上周电商热点回顾，淘宝上线亿红包投入！阿里妈妈三大AI红利打响618“前战”；电商平台将全面取消“仅退款”。精彩资讯速览，不容错过！
淘宝上线年淘宝五一狂欢招商规则发布；淘宝天猫玩具潮玩行业发布4大超级赛道；30亿红包投入！阿里妈妈三大AI红利打响618“前战”；天猫书单全新改版上线亿扶持品牌商家生意增长；京东：今日起所有超时20分钟以上的外卖订单全部免单；京东APP“特价”频道新增“2元包邮”专区；京东外卖日单量突破1000万；京东登顶苹果App Store免费榜；抖音拟将消费者纳入品牌欺诈监管队伍；抖音发布“抖音知识创作砥砺计划”；抖音电商2024年至今清退涉假店铺超16万家；小红书电商升级商家结算账期政策 助力效率提升；电商平台将全面取消“仅退款”；国务院：同意新增15个跨境电子商务综合试验区。
1.淘宝上线日消息，淘宝近日拟升级并重构现有店铺体系。针对店铺框架，淘宝将根据消费者使用习惯进行全面简化，消费者逛店更清爽、找内容更方便；根据不同类型及行业商家特点，推出四大店铺框架及分行业定制机制，为各类商家提供针对性店铺运营方案，商家店铺运营更聚焦、更简单。同时，基于新的店铺框架，淘宝近期将围绕消费者口碑、店铺经营特征、榜单荣誉等平台背书三方面，全面优化“店铺标签”机制，加大优质商家店铺标签的公域透出。
2025年淘宝五一狂欢招商规则发布4月22日消息，2025年淘宝五一狂欢招商规则近日正式发布，本次活动设立“官方立减”玩法，成功报名参与活动的卖家和活动商品可获得平台基础资源及官方推荐性推广资源。现货商品报名时间：2025年4月18日18:00:00-2025年5月5日23:59:59。活动售卖时间：2025年4月29日00:00:00-2025年5月5日23:59:59。
淘宝天猫玩具潮玩行业发布4大超级赛道4月22日消息，淘宝天猫玩具潮玩负责人蕴皆近日在行业峰会上预测了行业发展新趋势：情绪价值、IP实体化、男性经济、AI玩具将是未来5年玩具潮玩行业的4大超级赛道。
30亿红包投入！阿里妈妈三大AI红利打响618“前战”4月24日,阿里妈妈在上海举行的“质赢618·增长策略发布会”上宣布,天猫618期间,阿里妈妈将通过AIGX能力交付全面提效、种“搜”一体助推全域品牌力提升和包括30亿红包在内史无前例的多重激励,全面贯彻平台“扶优扶新”战略。阿里妈妈表示,这三大红利将全力助力商家拓客、转化,赢得618生意高质量增长。此外,阿里妈妈还介绍,年初推出的“异常秒退订单返款政策”目前已覆盖全量商家;2月阿里妈妈全站推广推出的净成交能力,通过AI识别拦截秒退用户,投放计划退款率降低18%,该能力五月即将全量上线月,阿里妈妈扶优投入共计超10亿。天猫
天猫书单全新改版上线年世界读书日，天猫书单全新改版上线亿图书订单洞察为基础，结合当下社会热点，从而推荐读者最有可能感兴趣的书。2.
4月25日消息，天猫超市在杭州召开了14周年商家大会，明确在接下来一年时间内，天猫超市将投入30亿，围绕高价值用户增长、品质商品建设、服务体验升级，帮助品牌商家的生意规模实现高质量增长。数据显示，天猫超市已经连续三年实现了GMV双位数增长。过去一年，天猫超市88VIP用户规模增长超过40%，渗透率超过80%，其中年消费5万以上的用户同比增长55%。在服务体验上，天猫超市继续加大最后一公里的投入，半日达覆盖20城的准点率超过了98%。京东
4月21日消息，京东集团发布公开信称，近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为，事发突然，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验。自今日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东还宣布加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名，对兼职骑手永不强迫“二选一”。2.
4月22日消息，京东APP“特价”频道新增“2元包邮”专区。该专区在在页面中间偏上的位置，用橙黄配色和横版banner的形式加以突出。据悉，每月的2日、12日、22日将开启京东“2元包邮”活动，目前“2元包邮”专区的产品覆盖食品、文具、生活日用品、调料、米面粮油等品类。此外，该专区还设置了“临期清仓”频道，产品价格大部分在20元以内，品类主要是食品和日用品。3.
4月24日消息，据《商业观察家》消息，有市场人士称，4月22日，京东外卖的日单量突破1000万单量级。按京东外卖早前的规划，其想在618结束之后，使整体日单量水平稳定在1500万单水平。从4月份来的单量分布来看，京东外卖在现制饮品领域的单量贡献占比较高，占比一半左右。4.
4月24日消息，查询苹果App Store时发现，京东现已位列免费App排行榜榜首。与此同时，达达秒送骑士（骑手端）位列第5，京东到家和达达秒送（用户端）也分别跻身前10，排名第9和第10。1.
4月21日消息，抖音电商修订五则公告，将“品牌虚假宣传”独立成项，升级为“品牌欺诈”。明确商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、飞鸽聊天工具等任何向消费者展示的场景中，宣传虚假商品品牌信息、对消费者造成误导的行为均属品牌欺诈。目前该规则正处于公示期，4月25日正式生效。2.
4月25日消息，抖音知识创作砥砺计划发布会暨创作者交流日活动昨日在京举办。会上，抖音发布“抖音知识创作砥砺计划”，宣布将聚焦自然科普、前沿科技、人文社科、名校名课四大创作方向，投入专项流量持续激励优质内容；通过作者成长、创作变现、出版计划三大作者服务专项体系，全年深度服务1000位优质作者。3.
4月26日消息，第25个世界知识产权日到来，抖音电商与上海市杨浦区知识产权局联合召开年度知识产权保护开放日活动。为保障消费者权益，提供更加清明的商家经营环境，过去一年抖音电商持续保护品牌知识产权、加大力度打击假货。严打假货方面，抖音电商持续迭代现有主动监测手段，针对新型场景升级防控，严守假货治理底线年至今累计主动删除涉假商品链接180万条，清退涉假店铺超16万家，前置识别超96%的涉假链接。小红书电商升级商家结算账期政策 助力效率提升
4月24日消息，小红书电商宣布对商家结算账期政策进行全面升级，通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措，助力商家效率提升，新政策已于近期正式生效。针对境内发货订单（含境内保税区），系统自动确认收货时间由原先的10天缩短至7天。若物流未签收或存在运单异常，系统将自动延长5天，单笔订单最长确认收货时间不超过17天；境外订单保持30天基础时效，异常情况下可延长至40天。此外，店铺分≥4.7分的优质商家：非风险订单结算周期缩短为“确认收货后+4天”，即发货后最快11天完成结算。
4月22日消息，据北京商报，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的“退款不退货”申请，将由商家自主处理。上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。“仅退款”政策于2021年由拼多多率先推出，后在2024年被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入。2.
4月27日消息，国务院同意在海南全岛和秦皇岛等15个城市（地区）设立跨境电子商务综合试验区。同时，撤销在海口市、三亚市、阿拉山口市设立的跨境电子商务综合试验区。国务院有关部门要按照职能分工，加强对综合试验区的协调指导和政策支持，切实发挥综合试验区示范引领作用。按照鼓励创新、包容审慎的原则，坚持目标导向和问题导向，加强协调配合，着力在跨境电子商务企业对企业（B2B）方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面探索创新，研究出台更多支持举措，为综合试验区发展营造良好环境，更好促进和规范跨境电子商务产业发展壮大。火蝠热文
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